由于養老產業是一個專業性極強的產業，而且涉及的業務范圍較廣，不是簡單的幾個功能軟件，就稱得上養老平臺，為了使養老運營企業少走彎路，避免選擇不適合養老市場發展的產品，在這里幫助大家把把關。
一、平臺功能根據目前養老運營模式和市場發展方向，可以從如下幾方面考慮。
1、養老運營模式：居家養老、機構養老、社區養老、地產養老、醫養結合、旅居養老。
2、前些年的養老運營模式之間界限明顯，近兩年逐漸融合，所以選擇的養老平臺軟件，必須能融合以上養老運營模式，不能僅考慮到目前您的養老業務模式，可能運營半年后，您會拓展養老模式，所以單一的軟件不能滿足以后市場發展的需要，需要融合那六種養老模式的平臺軟件。
3、具體功能如下參考：
對所管理的老人基本信息（基本信息、健康信息、親屬信息等）動態管理起來，并對老人活動能力、中醫體質等進行評估，對老人分機管理；發展為會員的用戶進行個性化的會員服務管理。
老人一鍵呼叫，服務快速響應；隨時隨地預約，操作方便快捷；訂單全程跟蹤，保障服務質量；健康安全監測，降低獨居風險；數據精準分析，指導運營決策；子女實時查看，提高雙方溝通。
規范業務流程，顯著提升效率；降低人力成本，規范運營管理；有效財務控制，增加利潤收入；多維統計分析，輕松查看導出。大大提高運營效率，減少出錯機構，提高公司的市場競爭力，提高入住率。
潛在會員跟進，提高會員轉化；豐富盈利模式，促進消費行為；服務質量可控，全程監督記錄；便捷支付方式，方便快捷省心。
區域化管理，便于以區域為單位的政府或集團管理；項目化管理，便于連鎖經營的集團公司對各項目管理；不僅做到分區域、分級別、分站點管理，而且同一集團運營模式和形象。
實現夸區域統一結算，規范財務管理；運營數據簡潔明了，便于查看和決策；盈利模式多樣，保證市場運營持續發展。
定制化政府需求，科學管理信息，全面把控質量，可視化數據呈現；轄區內老人數據實時更新，補貼信息嚴格監管，有政府實時了解老人、社區、服務機構、服務人員、老人健康情況、老人求助情況等統計分析，為政府做出相關決策提供數據依據。
隨著人工智能融入養老行業，杰佳通通過整合養老行業大數據，建立模型，分析長者的健康趨勢、生活習慣、活動規律和興趣喜好，為養老運營機構開展個性化服務提供數據決策支持。
老人親屬隨時隨地預約服務，服務商隨時隨地接收服務訂單，運營中心自動監測到場情況；架起親屬、老人、運營商溝通橋梁。
平臺融入智能設備豐富，平臺接口的開放性，保證對接所有智能終端。
體現老人的價值，讓老人感覺生活更豐富更充實，活的更有價值，不被社會遺忘，將自己長年積累的知識、技能和經驗，在晚年生活中得到最大程度的發揮。
操作日志、系統日志一目了然，便于跟蹤問題；資源占用情況隨時掌握；系統配置維護簡單易懂。
二、判斷是否為專業的廠家
1、平臺廠家成立時間
由于養老平臺需要有較強的業務性，剛成立的公司，往往自己不懂養老，無法做出適合市場的養老平臺。
2、了解此公司的業務專注性
不專注于智慧養老平臺研發的企業，無法隨著市場的發展，軟件功能隨之完善；若市場發展需要新功能時，可能這個企業就不做養老業務了。一般從企業公司的主網站上就能看出，網站的業務很多很雜，不是專注于養臺的開發，這種不能選擇。
3、了解平臺開發語言
有些公司使用過時的開發語言開發的，開發出來的產品的穩定性，兼容性較差；有的只能安裝到windows系統上，由于windows僅適合桌面型，做服務器不穩定，而linux適合大型服務器系統，穩定性好；windows容易感染病毒，linux不感染病毒。所以選擇能運行在linux上的java開發程序，不要選擇.net開發的程序。
4、了解廠家的開發能力
智慧養老平臺的重要功能之一是呼叫中心模塊（老人通過一鍵呼叫的平臺等功能），而這個功能需要具有較強的開發能力的公司才能開發，所以99%的養老軟件提供商，不具有開發能力，他們購買第三方的平臺，壞處是：他們當您擴展值班座席數量時，他們要收取高昂的費用，因為他是購買第三方的。5、了解廠家的拓展開發能力
比如：目前市場需求---需要老人既能用語音聯系平臺，也可以用視頻鏈接平臺，當老人有需求需要聯系平臺時，平臺能自動判斷是語音還是視頻呼叫來的，99%的廠家視頻是集成第三方的視頻功能，他們往往會每增加一個老人視頻APP，他們收一次費，就是說他們的平臺的功能基本都是東拼西湊來的，不能保證后續運營的完整性和可持續性發展。
6、了解廠家的盈利模式
1）有的是以運營為主，以賣您的老人數據來生存
此類公司是和您的性質可能一樣，其實他們本身沒有軟件平臺開發能力（當然了，他們肯定說自己開發 的軟件，其實是購買其他廠家的軟件）。利用您拓展的老人客戶進行產品的銷售，可能表面上會告訴您不查看您老人數據，其實廠家在賣您的數據，或者用您的養老數據，推銷他們自己的老人產品。那種開展云平臺的可能會這樣做，他們不給你平臺軟件，只是給您一個賬號和密碼，其實您的所有數據都保存到他們的服務器里。萬一廠家由于資金鏈斷裂，或者其他原因公司無法支撐而倒閉，他們的平臺就無法運行，這時您辛苦發展市場頃刻變為零。
2）有的是靠軟件銷售來盈利
這種是比較可靠的，他們有明確的公司盈利來源，不是接觸您的老人資料，僅僅是幫助您建設您自己的養老云平臺，云平臺建設在您自己的機房，數據屬于您所有，萬一廠家不做這行了，你的平臺還是能正常運行。
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