- 農(nóng)村智慧養(yǎng)老服務(wù)模式研究
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/11/16 0:00:00
當(dāng)前，我國社會老齡化程度逐漸加深，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，再加上人們生活水平的不斷提高，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已無法滿足人們的需求，人們更加看重精神慰藉，以此促使智慧養(yǎng)老服務(wù)模式的出現(xiàn)，并對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)問題進行緩解。如今，養(yǎng)老模式中存在著連續(xù)性不強、效率低、服務(wù)過于表面等一些問題。因此，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對智慧養(yǎng)老服務(wù)模式進行構(gòu)建，有助于提高農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)模式的運轉(zhuǎn)效率，借助科技手段逐漸減輕傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的壓力和負(fù)擔(dān)。
一、我國農(nóng)村養(yǎng)老模式的現(xiàn)狀
我國深受儒家文化及其思想的影響，如孝文化養(yǎng)兒防老等，家族養(yǎng)老觀念扎根在人們的心中。尤其是農(nóng)村的生活方式本就是大家庭，家庭組成成員包括老年人和年輕人。而贍養(yǎng)老人也成了年輕人需要承擔(dān)的重要職責(zé)，再加上農(nóng)村老年人養(yǎng)老服務(wù)模式相比較城鎮(zhèn)而言較為落后，農(nóng)村老年人也不愿意離開家庭。由此不難看出，在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)模式中占據(jù)主導(dǎo)地位的就是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，以及老年人都希望擁有美滿溫馨的老年生活，為了與這一市場需求相適應(yīng)，促使一些第三方養(yǎng)老機構(gòu)的出現(xiàn)，特別是在經(jīng)濟發(fā)展一般的城市中產(chǎn)生了公益性或者功利性養(yǎng)老機構(gòu)。各種養(yǎng)老模式相混合，以此對經(jīng)濟條件各不相同的客戶需求進行滿足。總而言之，農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)模式主要具有以下兩個特征：
（一）農(nóng)村養(yǎng)老模式結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新性
我國的貧富差距比較大，再加上社會資源配置不合理，這就使得不同區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展水平各不相同，也導(dǎo)致了城鄉(xiāng)之間的發(fā)展水平呈現(xiàn)出更大的差異性。受傳統(tǒng)觀念以及經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的養(yǎng)老模式主要是傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式，并將不同養(yǎng)老模式進行混合，以此對經(jīng)濟條件不同的老人所提出的需求進行滿足。中國養(yǎng)老模式整體上都是以傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式為主，以混合養(yǎng)老模式為輔。農(nóng)村區(qū)域中的養(yǎng)老機構(gòu)主要是公益性組織，基本上都是政府部門扶持開辦的福利院，基礎(chǔ)設(shè)施保障并不完善，只能解決老年人的溫飽問題。由于政府部門所提供的扶持資金較為有限，制約了福利院服務(wù)質(zhì)量的提高，無法和社會發(fā)展相適應(yīng)。
（二）設(shè)施不完善，服務(wù)水平低
農(nóng)村區(qū)域中的養(yǎng)老服務(wù)水平、基礎(chǔ)設(shè)施、保障制度等相比較城鎮(zhèn)而言較為落后，隨著人們生活水平的不斷提高，也促使農(nóng)民需求的不斷增長，進而要求養(yǎng)老服務(wù)水平應(yīng)相應(yīng)提高。但是農(nóng)村養(yǎng)老模式還停滯在傳統(tǒng)模式中，無法對老年人提出的需求進行滿足，再加上發(fā)展中的資源供養(yǎng)力也逐漸降低，制約了農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的提高。在關(guān)注老年人時，僅集中在身體素質(zhì)或者情感層面上。一些養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)為，將娛樂場所提供給老年人，有助于老年人的日常生活更為豐富多彩，但是并未重視老年人的心理狀態(tài)，制約了老年人生活質(zhì)量的提高。
二、引入智慧養(yǎng)老的優(yōu)勢
（一）能夠?qū)︷B(yǎng)老資源進行有效整合
由于不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間很少共享信息數(shù)據(jù)，這使得農(nóng)村養(yǎng)老資源過于分散，不利于養(yǎng)老資源的有效整合和共享;而互聯(lián)網(wǎng)借助于自身強大的共享性，再結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，有助于農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)之間的資源共享得以實現(xiàn)，強化不同養(yǎng)老機構(gòu)中養(yǎng)老資源的快速流動。例如，老年人借助于互聯(lián)網(wǎng)方式在個人信息賬戶中登記相關(guān)信息，所有養(yǎng)老機構(gòu)都能基于云數(shù)據(jù)平臺上對其信息進行實時查看。同時，老年人還可以主動篩選出層次、種類各不相同的養(yǎng)老服務(wù)資源;養(yǎng)老機構(gòu)也可以將老年人容易產(chǎn)生誤導(dǎo)作用的相關(guān)信息進行主動屏蔽，將干凈、和諧的信息環(huán)境提供給老年人。
（二）提高養(yǎng)老服務(wù)效率與質(zhì)量
老年人長時間所形成的生活圈子以及行為習(xí)慣，導(dǎo)致他們獲得信息數(shù)據(jù)的具體途徑過于單一，無法及時獲得相關(guān)最新信息。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為橋梁，有助于將信息數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確地傳遞給老年人，使得信息在不同老年人之間得以快速傳遞。同時，老年人借助于互聯(lián)網(wǎng)方式接觸到一些新穎事件和信息，有助于自身視野的不斷拓展。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能公開全國范圍內(nèi)出現(xiàn)問題的養(yǎng)老機構(gòu)名單，以此來有效監(jiān)督養(yǎng)老工作，讓社會大眾對養(yǎng)老機構(gòu)的工作流程有了全面的了解。
（三）有效規(guī)避養(yǎng)老風(fēng)險，降低養(yǎng)老成本
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身具備的特點為方便、高效、便捷，智慧養(yǎng)老服務(wù)模式通過構(gòu)建老年人信息數(shù)據(jù)庫，有助于多方協(xié)作的智慧養(yǎng)老平臺體系得以形成，進而使得養(yǎng)老成本得以縮減。互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老模式有助于將新的養(yǎng)老服務(wù)平臺提供給老年人，節(jié)約了尋找合適對象照顧老年人的基本費用，也使得家人有更多時間和精力投入到工作中。另外，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對養(yǎng)老機構(gòu)基本信息進行公開，能夠有效避免可能產(chǎn)生的養(yǎng)老風(fēng)險。
三、智慧養(yǎng)老模式的實現(xiàn)路徑
（一）完善農(nóng)村智慧養(yǎng)老模式的相關(guān)政策
為了有效應(yīng)對我國人口老齡化問題所產(chǎn)生的不良影響，國家針對經(jīng)濟發(fā)展水平不同的地區(qū)制定出了相應(yīng)的養(yǎng)老保障政策，進而推動著中國養(yǎng)老事業(yè)的快速發(fā)展，引導(dǎo)當(dāng)今社會養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)水平的不斷提高，扶持養(yǎng)老機構(gòu)的大力發(fā)展。第三方評估機構(gòu)借助于各種評估手段對養(yǎng)老機構(gòu)進行有效監(jiān)管，促使服務(wù)質(zhì)量較為良好的養(yǎng)老機構(gòu)不斷增加，也提高了老年人的幸福指數(shù)，還使居家養(yǎng)老模式得以進一步發(fā)展。
（二）整合社會資源，增設(shè)移動設(shè)備
農(nóng)村地區(qū)不同的家庭結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等，對養(yǎng)老機構(gòu)所提出的服務(wù)要求也各不相同。農(nóng)村智慧養(yǎng)老模式通過對社會資源進行有效整合，并和其他養(yǎng)老機構(gòu)建立合作關(guān)系，有助于全新的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)得以形成。智慧養(yǎng)老模式能夠提供給老年人情感慰藉，同時也對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式所存在的問題加以解決。當(dāng)老人在外需要服務(wù)時，就可以借助GPS定位技術(shù)進行尋找，這一方式使得他們不需要離開家庭，還可以享受到所需要的服務(wù)。同時，智慧養(yǎng)老模式可以增設(shè)老年人移動設(shè)備終端，其具有定位功能，通過簡單的老年手機便能實現(xiàn)。老年人移動設(shè)備終端可以設(shè)置四個常用的簡單按鈕：一是老人用于緊急情況呼救和尋求醫(yī)療服務(wù)的按鈕;二是老人用于呼叫養(yǎng)老服務(wù)中心的按鈕;三是商品服務(wù)提供按鈕;四是聯(lián)系子女按鈕。另外，對于部分經(jīng)濟條件允許的老人還可增加防摔倒感應(yīng)器、智能手環(huán)等設(shè)備。
（三）培養(yǎng)專業(yè)性人才，逐步擴大人才隊伍
現(xiàn)階段，我國農(nóng)村地區(qū)所建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)隊伍，其專業(yè)水平以及技能素質(zhì)等無法和老年人需求相適應(yīng)，為了對農(nóng)村老年人的需求進行滿足，需要強化工作人員的服務(wù)意識，這是中國農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)必須要做到的。所以，對于業(yè)務(wù)能力較強、服務(wù)態(tài)度良好、專業(yè)水平較高的工作人員進行培養(yǎng)，這是農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的當(dāng)務(wù)之急。在養(yǎng)老機構(gòu)建立初期，培養(yǎng)并組成工作能力強、綜合素質(zhì)高的專業(yè)人員團隊，這在養(yǎng)老機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
（四）以示范基地為中心，向周圍擴散
由于農(nóng)村老年人長時間參與到體力勞作中，其身體素質(zhì)相比較城鎮(zhèn)老年人而言更好，甚至還有一些農(nóng)村老年人在晚年時候還從事體力勞動工作，以此對自身的生活需求進行滿足，因此，大多數(shù)老人都愿意獨自生活。打造養(yǎng)老服務(wù)新模式，需要對示范基地進行構(gòu)建，以此提供優(yōu)美的生活環(huán)境、完善的配套設(shè)施，通過所在老人良好的親身體驗吸引更多老人參與進來，最終有助于區(qū)域化發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、結(jié) 語
農(nóng)村智慧養(yǎng)老模式的建設(shè)需要結(jié)合我國不同農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況開展，以此有針對性地建設(shè)不同形式的智慧養(yǎng)老模式，以滿足不同家庭的養(yǎng)老需求。因此，需要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對先進智能設(shè)備進行引進，并使得農(nóng)村養(yǎng)老思維得以轉(zhuǎn)變，促使其追求美好幸福的晚年生活，進而推動農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)的快速發(fā)展。
